《电力大件物流企业等级》与《电力大件物流企业服务质量评价指标》团体标准发布实施

       11月29日，由中国水利电力物资流通协会归口，国网物资有限公司、中电国际货运代理有限责任公司等多家公司申报制定的《电力大件物流企业等级》和《电力大件物流企业服务质量评价指标》两项团体标准正式发布实施。这两项标准的发布，填补了电力大件物流领域标准体系的空白，对规范电力大件物流市场秩序、提升企业服务质量、保障电力工程建设顺利进行具有重要意义。

      《电力大件物流企业服务质量评价指标》团体标准则聚焦于电力大件物流企业的服务质量，建立了一套科学、全面、可操作的评价指标体系，涵盖了安全要求、服务要求、风险与应急管理要求等关键指标。通过对这些指标的量化评价，可以客观公正地反映企业的服务质量水平，促进企业加强内部管理，优化服务流程，提高客户满意度，推动电力大件物流行业整体服务质量的提升。

       两项团体标准的制定过程严格遵循相关标准化工作程序，广泛征求了行业内专家、企业代表以及交通、质量、标准等相关研究机构的意见和建议，确保了标准的科学性、合理性和实用性。

       中国水利电力物资流通协会相关负责人表示，此次两项团体标准的发布是电力大件物流行业标准化建设的重要里程碑，通过对电力大件物流行业的深度规范与优化，能够更为精准且高效地契合电力大型装备物资领域所衍生出的多元且复杂的物流需求。未来，中国水利电力物资流通协会将进一步加强标准的宣传推广和实施应用工作，组织开展相关培训和交流活动，帮助企业更好地理解和执行标准，同时持续关注行业发展动态，适时对标准进行修订和完善，为电力大件物流行业的健康、可持续发展提供有力的标准支撑。